【第二十四期專輯主題】後疫情時代的博物館行銷 專題徵稿
客座主編:曾信傑/國立臺南藝術大學博物館學與古物維護研究所副教授
張瑜倩/國立政治大學科技管理與智慧財產研究所副教授
近兩年,新冠肺炎(COVID-19)疫情爆發,影響全球產業影響甚鉅;企業原先的行銷計畫被打亂,也改變了消費者的生活習慣。為防堵疫情全球性擴大,全球觀光旅遊業幾乎停擺,更對藝術文化產業帶來前所未有的衝擊。國際博物館協會(International Council of Museums,以下簡稱ICOM)在2020年進行的兩次調查報告指出,全球超過90%以上的博物館面臨了暫時性及永久性關閉,而在實體館所關閉之際,為了仍然能夠發揮博物館的影響力,相關的活動和服務移轉到了線上,博物館開始提供更多線上的資源供全球觀眾使用。ICOM也提出,「數位化」將成為後疫情時代的「新常態」(New Normal)。
相較世界上其他國家,臺灣疫情控制得當,在全球博物館面臨關門時,臺灣的館所仍能敞開大門、歡迎觀眾。然而,2021年5月本土疫情爆發,全臺博物館等文化機構被迫關閉近兩個月,即使7月中重新開放,但也面臨必須嚴格控管人流、重新擬定與觀眾溝通的方式,這亦是當代行銷領域關心的議題。
本期以「後疫情時代的博物館行銷」為主題,廣邀相關領域學者及專家,探討在後疫情時代博物館行銷的重要議題,特別歡迎具有創新視角、實證研究、跨領域整合以及多元研究方法的稿件。本期徵稿議題如下(但不限於以下所列):
- 博物館再定位(repositioning)
- 博物館品牌管理
- 博物館溝通策略
- 新觀眾開發、關係行銷
- 線上、線下行銷策略整合
- 數位行銷策略
- 博物館價值創造
- 博物館社群行銷、故事行銷
- 博物館內部行銷
- 博物館消費者行為
- 文創商品及新市場開發
- 新型態授權策略
❉ 截稿日期:2022年6月10日
❉ 預定發刊時間:2022年12月
❉ 來稿請寄至以信箱:service3@tmaroc.org.tw
❉ 來稿一律於一週內回覆;如未於期限內收到回覆,請再次來函確認。