【博物之島新訊】收費拉鋸戰！揭開英國私人美術館票價政策後的暗流湧動

以家族宅邸或莊園創立的私人美術館，高昂的票價收入很大部分用於維修和維持這些古蹟建築和領地。圖為位於德比郡的查茨沃斯莊園（Chatsworth House），時常與不同品牌、藝術機構合作，呈現多元特色的展覽內容。（林盈君 攝影）

作者：林盈君（英國萊斯特大學美術館與藝廊碩士、藝術顧問）

近期台灣針對私人美術館入場收費過高的議題引發了廣泛討論。相較之下，英國在2001年工黨上台後，推行了國立博物館和美術館免費入場的政策。隨著社會及政經情勢的變化，英國也開始探討博物館重新收費、提高票價的可能性。

其中，英國許多私人美術館由慈善信託基金獨立管理，並可申請政府補助。在類型上，又可分為家族收藏、藝術家／藏家創立或私人企業收藏三類。他們積極開拓財源來支持營運，如商店、餐廳、住宿、活動場地租借等。門票上也有不同的折扣方案，或與其他藝文組織合作，持會員卡可以享受特殊折扣。

然而，由於英國政府補助緊縮、脫歐減少歐盟資金，加上新冠疫情的影響，無論是國立還是私人藝文單位都面臨經費短缺的困境。儘管許多博物館仍維持常設展免費，然特展價格不斷上漲，引發展覽「精英化」的批評。大部分私人美術館雖然收費，但參觀人數下降也連帶影響周邊收入。

透視票價背後藝文機構的困境

英國文化機構人員的薪資普遍不高【註釋1】，加之通貨膨脹增加生活成本壓力，許多藝文從業人員為了生計只能轉行。不少歐盟人士也因為不符合新的簽證規定而被迫離開英國。

如同《藝術新聞》資深藝評人Ben Lewis指出，許多博物館因資金不足，不得不接受具爭議公司的捐款，而低薪環境讓只有不愁吃穿的富人子弟願意從事藝術相關工作，使得職場階級更加明顯，無法呈現多元包容的環境。這些因素皆使英國藝文界陷入財政和人才的困境。

因此，收費爭議實際反映出文化機構平衡財政與文化推廣間的複雜拉鋸，如支持收費、調整票價的人士認為，收費可以增加博物館的收入，彌補政府資助的減少。不僅能幫助博物館維持營運，提升展覽質量和服務，並創造更好的薪資環境吸引人才。反對者則擔心，收費可能會減少參觀意願，進一步擴大文化資源近用的差距，尤其是低收入家庭和學生群體。

而2023年英國獨立博物館協會（Association of Independent Museums）發表的《博物館的定價政策及其影響研究》指出，實際上收費提高對館方與觀眾而言並未有太大的改變，影響觀眾參觀意願的主要因素還是館舍提供的服務，如優惠、特展等。但票價調升也確實有助於館方提升設施與服務的品質，吸引真正感興趣的觀眾；另一方面，觀眾也會更珍惜參觀過程，延長在館內停留的時間，進而增加在館內的消費機會。

結語：反思票價的意義與異議

儘管，高昂的票價可以為博物館帶來許多正面的影響，不過也可能導致失去拓展不同類型觀眾的機會，最終能否吸引觀眾購票參觀，進而成為常客，仍在於藏品、展覽和服務是否體現其應有價值。票價訂定需要綜合考量地區經濟現況和民眾收入水平、預估參觀人次和觀眾性質，以及參酌同領域館舍的收費標準。否則，無論門票定價為何，難免曲高和寡，反而失去了成立館舍的初衷。

值得注意的是，當我們探討觀眾是否獲得與票價相應的體驗價值時，也應關注在幕後的從業人員是否得到相應的工作保障和合理報酬。這不僅關乎文化工作者的權益，也直接影響到館所能提供的服務品質和長期發展。

【註釋1】根據英國國家統計局的報告，英國平均薪資為稅前年薪34,000英鎊；而英國中階策展人薪資普遍落在稅前年薪27,000至34,000英鎊勉強靠近年薪平均線。

執行編輯：謝佳均

資料來源：

• 英國獨立博物館協會《博物館的定價政策及其影響研究》（Impact Of Changing Admissions Charging Strategies）
• 英國國家統計局《2023年英國員工收入》（Employee earning in the UK: 2023）
• 英國博物館協會《薪資研究與建議》（Salary and Recommendation）
• Ben Lewis, ‘Why British museums must start charging entrance fees’

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(本系列文章與文化部博物之島同步刊登)