【博物之島專文】促進展廳學習的N種可能！歐美博物館親子自導式探索資源案例
荷蘭庫勒慕勒博物館設計多樣自導式探索資源，圖為兒童觀眾於展場遊玩館方設計之骰子遊戲。（Children, playing the Museum dice game in the Kröller-Müller Museum. Photo by Wieneke Hofland）
作者：劉君祺（國立故宮博物院行銷業務處助理研究員）
如何促進親子家庭在展廳內的學習或體驗，讓博物館素養從小萌芽滋長，一直是許多博物館持續努力的方向。近年來許多博物館陸續推出創意有趣的免費展廳資源，銜接原本為成人或全齡觀眾撰寫的文本內容，協助親子家庭以自導（Self-guided）方式親近探索展覽內涵。本文將介紹荷蘭庫勒慕勒博物館（Kröller-Müller Museum）的展廳遊戲、英國國家航海博物館（National Maritime Museum）的親子展覽路線、美國沃克藝術中心(Walker Art Center)的多語版家庭指南等三個案例，略窺近來自導式探索資源的設計考量。
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荷蘭庫勒慕勒博物館：從遊戲出發！
位於荷蘭奧特羅的庫勒慕勒博物館（Kröller-Müller Museum），以其出色的梵谷繪畫、現代繪畫收藏與雕塑公園著稱於世。博物館為促進親子觀眾在展廳以及雕塑公園中的探索體驗，共設計骰子遊戲、偵探遊戲、繪畫遊戲等三類遊戲介面，以深入淺出、趣味探索的方式，引導親子家庭從不同角度切入，發現典藏藝術的秘密。
博物館為4歲以上的親子觀眾設計這套別出心裁的骰子遊戲，內容包括遊戲盒、骰子與提問單。遊戲未設定任何既定的遊程或展件，各項問答也沒有固定答案，親子觀眾可在任一展廳，丟擲骰子在遊戲盒內，由骰子擲出的面向決定提問類型，再參照提問單的問題選項，自由地進行展廳內的問答遊戲。
配合骰子六面，其中五面分別對應至「你怎麼想」、「想像」、「你要一起嗎」、「展開調查」、「你看到了嗎」等五類提問【註1】，最後一面則表示需更換展間。這套骰子遊戲不僅呼應博物館學者John Falk與Lynn Dierking所倡導的自由選擇學習（Free-choice Learning）論點，也重視兒童觀眾的觀點表達、想像啟發、自主觀察與情感連結，同時更希望透過這項資源，促進親子間的互助與互動。
有別於骰子遊戲提供完全開放性的探索體驗，博物館另設計數款主題偵探遊戲，引導觀眾認識博物館的特定典藏，例如提供給4歲以上親子觀眾的：「頭、肩膀、膝蓋和腳趾」（Head, shoulders, knees and toes at the Kröller-Müller Museum）、「一起行腳考察雕塑公園」（Come along on an expedition on foot through the sculpture garden），以及為16歲以上年輕觀眾所規劃的「愛在藝術裡」（Love is in the art）等【註2】。每款偵探遊戲皆以卡牌形式呈現，觀眾需從卡牌上的文物局部找到四件指定文物，在內容撰寫上，親子版卡牌以思考（多角度的提問促進連結與想像）、行動（觀察細節並與同伴分享）、發現（尋找其他博物館類似作品）等路徑引導兒童觀眾探索文物，青年版卡牌則除了提供作品故事外，更強調年輕觀眾連結文物進行深度的反思、分享與對話。
博物館還設置了數位畫架，以「你想跟哪位大師一起畫畫？」為主題，引導兒童觀眾認識梵谷、秀拉、蒙德里安，以及畢卡索四位畫家的繪畫技法，並透過數位操作應用筆觸、搭配色彩、組合元素等，創造出自己的作品，最後還可寄出電子郵件留存或分享。
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英國國家航海博物館：親子之旅即將啟航！
位於英國倫敦格林威治的國家航海博物館，隸屬於格林威治皇家博物館（Royal Museums Greenwich）系統。該館強調博物館的社會功能，希望利用英國航海相關典藏，透過多元的對話與交流，啟發觀眾的學習理解、好奇心、想像力與趣味體驗，強化與民眾的相關性。博物館期待透過展覽與內容策劃，不僅連結過去與當代議題，更能進一步促進對於未來的形塑與認同。博物館特別為館務願景製作一份極具巧思的策略地圖，不僅呼應其航海收藏的精神，也展現博物館持續探險、嘗試與前進的企圖。
- 在博物館裡的發現、相遇、調查、巡航與交流
國家航海博物館除了為親子觀眾規劃專屬的展覽空間之外，也針對一般常設展覽設計一系列共五主題的親子路線，訴求「遊戲與探索」，協助親子家庭利用自導資源，一起體驗常設展覽內容。這組深入淺出、賞心悅目的自導資源除了在博物館免費提供外，也可直接於網路下載，內容包括以下為不同年紀設計的路線：
- 5歲以下幼兒適用的「發現」路線：尋找相似物、啟發觸覺、尋找自己喜歡的文物。
- 5-8歲兒童適用的「相遇」及「調查」路線：前者為古今比對、製作自己的地圖、戲劇模仿、肖像素描；後者為尋找相異物、對比思考、想像情境。
- 8歲以上兒童適用的「巡航」、「交流」路線：前者為製作自己的地圖、概念討論、故事創造；後者為觀點交流、生活連結。
- 兼顧參展前、中、後進程的經驗形成
每條探索路線皆包括三大區塊，記錄參展前、中、後的經驗進程，分別為：（一）運用博物館的中庭廣場「大地圖」（The Great Map）進行前導思考，在此區域透過數個小提問，連結使用者的生活經驗與既有知識，帶入該項主題的想像情境；（二）到指定展覽開啟主題探索，進行三到四個互動小活動；以及（三）由繪畫形式記錄最終參展收穫。參觀中的小活動，則可細分為觀察、討論、操作、繪畫、戲劇、創作等面向，期待透過各種簡單又不至產生負擔的活動設計，引導親子觀眾針對文物進行思考、對話與想像【註3】。
美國沃克藝術中心：多語版家庭指南
坐落於美國明尼蘇達州的沃克藝術中心（Walker Art Center），為美國五大當代藝術博物館之一。博物館於2019年為其繪畫與雕塑藏品推出「五種方式進入—館藏主題」（Five Ways In: Themes from the Collection）常設展，以「自我」、「裡面」、「外面」、「日常」、「一切」五個主題切入，引導觀眾重新認識博物館的收藏。
- 強化在地多元族群的連結性
美國明尼蘇達州擁有全美為數可觀、來自東南亞苗族以及東非索馬利亞的移民。博物館為回應在地多元族群觀眾的需求、加強與新住民的連結與對話，在此項展覽中特別設計推出英語、西班牙語、索馬利亞語及苗語四語版的家庭指南，並開放網路免費下載。各語版分別由在地的藝術家與博物館一起合作共創，依據每位藝術家對於作品的感知與共鳴，設計視覺插畫與體驗活動。各種提問方式，皆以原語設計，再搭配英語翻譯，因此博物館也鼓勵親子觀眾使用所有版本的指南，在每款設計中感受全新的體驗。
- 我們都是一家人：認同、參與及共創
沃克藝術中心經由這一系列的參觀指南，不僅加強與多元觀眾的連結、豐富展覽多元詮釋的可能性，更因此強化了與在地藝術社群的合作與對話，促進多元文化認同與參與。這項精心細膩的設計，也獲得了2020年美國博物館協會「傑出教育資源」（EdCom Award for Excellence in Resources）獎項。
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踏上博物館的探索之旅
以上各項兒童親子自導式展廳資源，透過寓教於樂的內容設計，在提供家長支援與引導同時，也拉近了展品與兒童觀眾的距離。自導式資源不僅仲介了親子之間的參展互動，也延伸了親職教育面向，豐富了家庭觀眾的觀展經驗。在博物館致力投注兒童親子資源之際，彰顯的不僅是博物館正視潛力觀眾的長期經營，更展現博物館推動友善平權與開放多元的使命。
博物館越來越好玩了！親子家庭趕快起身，前往博物館的路上吧！
執行編輯：葉家妤
註釋：
- 註釋1：荷蘭庫勒慕勒博物館骰子遊戲之提問摘錄
- 註釋2：此為筆者於2020年於博物館現場索取之內容，該館不定期更新偵探遊戲主題。
- 註釋3：英國國家航海博物館親子展覽路線提問方式一覽表
參考資料：
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(本系列文章與文化部博物之島同步刊登)