【博物之島新訊】博物館如何作為社區基石？ 2022年AAM《趨勢觀察》揭示5大「柱」力
美國博物館聯盟（AAM）2022年《趨勢觀察》（Trends Watch）分析博物館如何作為社區基石，形塑博物館的價值，並產生貢獻及鏈結。（Photo by Ariel Pilotto on Unsplash）
文｜黃星達 （國立臺灣博物館教育推廣組組長、中華民國博物館學會秘書長）
＊本文依2022年AAM《趨勢觀察》（Trends Watch）報告摘譯報導
美國博物館聯盟（American Alliance of Museums，簡稱AAM）博物館未來中心（Center for the Future of Museums）固定每年公布《趨勢觀察》（Trends Watch），提出對博物館未來發展的見解。本次2022年趨勢觀察，關注博物館如何經由以下五大支柱，作為社區基石，形塑博物館的價值並產生貢獻及鏈結。
支柱1 為兒童的教育努力(Education for our children）
當代教育形式因COVID-19疫情影響，帶來了一些適應和正向變化。依據2021 年調查，超過2/3比例的教師表示，未來將繼續採用疫情期間發展的教學形式，這種擴張且強制的遠距學習加速了教育的轉向，而居家教學的比例將增加至少10%。對此趨勢，博物館可強化與學校的夥伴關係，開發有助於教育工作者的資源，加強學校、家長與學生相互聯繫的整體學習網絡。此外，博物館能服務更多元的學習者，補充並擴充教育中的鴻溝。
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支柱2 建立老有所終的宜居社區(Livable communities for our elders)
高齡化社會是已開發國家需要面對的急迫議題。預計至2030年，美國將有1/5的人口超過 65 歲，某些州的比例更將達1/4。而美國的高齡人口，預估將在2034年超過兒童人數，顯示高齡化已經迫在眉睫。經統計，近九成50歲以上的美國人希望「在地安養」 (age in place)，然而美國只有1%的住房採無障礙設施等通用設計，在環境尚未全面到位的進程中，博物館如何發揮社會機構的教育角色？
AAM表示，博物館除了能提供高齡者參與公共事務的機會，包含：規劃高齡者參與平臺與各項專案，也可以透過藝術參與形式，讓大眾了解失智症相關資訊，以降低可能造成的高齡歧視心態。
美國退休者協會（AARP, American Association of Retired Persons）多元化公平與包容，亞裔美國人和太平洋島民受眾策略（Diversity Equity & Inclusion, Asian American & Pacific Islander Audience Strategy）副主席Daphne Kwok表示，面對伴隨新冠疫情導致的仇恨亞太裔風氣，博物館應與社區共同努力，透過蒐集亞太裔長者的文物和口述歷史，以加入教學內容；或鼓勵亞太裔（待）退休長者成為博物館志工等作法，藉由教育和溝通渠道以消除對亞太裔的仇恨。
支柱3 關注大眾的心理健康(Mental health for all)
2021年因疫情引起的壓力、孤立和恐懼，讓焦慮和憂鬱嚴重程度比2019年高出1.5到2倍。博物館如何協助舒緩情況並發揮力量，更是未來趨勢重心。從中，博物館應營造友善環境，培訓人員識別工作場所合適的語彙與尊重的態度，亦可透過結合社區資源以及與整體公眾互動，探究博物館如何為社會做出研究或實務貢獻，更應不斷思考博物館「可以為大眾提供什麼機制與訊息」？
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支柱4 面對災害的即時回應(Emergency response in the face of disasters)
AAM更認為博物館已邁向降低災害風險的未來，甚至在災難發生時，能為社區貢獻一份力量。在規劃思考層面，博物館可評估當地災害相關風險，因應所在地的氣候等條件，納入整體硬體規劃與人員行動規劃；而角色功能層面，可試著讓博物館接軌政府或機構，融入更全面的網絡系統，並思考博物館可以如何因應災害，發揮事前準備角色，或作為災害發生時的協助角色，也可透過展覽、活動等教育推廣以提升大眾的災害意識。
支柱5 動態回應適性世界(Right-Sizing the World)
面對當代挑戰，博物館已意識到訪客增加、藏品漸多，或其他支出成本提高皆會帶來利弊得失，而眼前嚴峻的全球新冠肺炎疫情，導致美國一半以上的博物館閉館，造成嚴重的人力縮減，此點也凸顯了博物館工作人員收入低且職位不穩定等弱勢條件。然而，雖然博物館需面對種種挑戰，館方仍需思考自身應體現的價值，以及在當代社會扮演的角色，進而想方設法持續回應與實踐「人本發展的永續性」(A human-centered culture of sustainability)。
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國際博物館協會（International Council of Museums，簡稱ICOM）將2022年博物館日主題訂為「博物館的力量(The power of Museums)」，對照大會公布的三項關鍵面向：永續(sustainability)、創新(innovation)、教育(education)，恰好呼應AAM提出的趨勢觀察。「教育」作為博物館的重要力量，更是支持社區與當代社會的支柱；博物館因疫情展現更多元的數位創新能量，並回應永續性的支撐。
2019年ICOM在日本京都舉行的年會已拋出博物館新定義提案，雖尚未表決通過，然迄今博物館的定位與價值持續被探討著，ICOM亦未間斷地進行新定義提案的修訂程序與作業，預計在2022年布拉格大會上，能產生博物館新定義。從AAM與ICOM對於2022年的範疇聚焦，可以看到博物館從過去、現在到未來的發展趨勢，在個體與群體、功能與定位、媒介與媒合間，都已然成為支撐著世界的重要力量，相信其價值與意義會持續思考並加以實踐。
資料來源：
- American Alliance of Museums, TrendsWatch: Museums as Community Infrastructure(2022)
- American Alliance of Museums, Creating Belonging to Combat Anti-Asian Hate and Protect our Elders