【博物之島新訊】你有愛臺灣博物館卡了嗎？淺談博物館卡的案例與優勢
愛臺灣博物館卡（黃寶霈 攝影）
作者：黃寶霈（國立臺灣大學圖書資訊學研究所碩士生）
相較於國外為短期旅客所設計的博物館或觀光景點通行證，由國立故宮博物院於2019年底推出的愛臺灣博物館卡，是一張針對臺灣國民所設計、集結臺灣熱門博物館的暢遊卡，整合全臺9館（19園區）與26間聯盟館所，全臺9館可無限次免費參觀常設展，並享有特展及活動優惠，而聯盟館所則享有購票折扣，另有特約店家優惠福利。
這樣子以國家區域為單位的博物館卡並非新鮮事。早於1981年，荷蘭博物館協會就推出Museum kaart計畫，受到外國旅客的熱烈支持，如在2019年，便有930萬的博物館觀眾使用博物館卡，持卡者每人平均一年會運用6.7次。荷蘭Museum kaart的成功，成為其他國家紛紛仿效的典範，接續出現許多國家型的博物館卡，如瑞士Passeport Musée、土耳其MüzeKart+、芬蘭Museokortti、比利時museumPASSmusées等，皆是以暢遊年卡整合國內多數博物館參訪的例子，這些博物館卡的運行機制大同小異，且以「限本人使用，不得轉借」為一致規範。
聯合多間國內館舍推行博物館卡，無非是期待能提升國民對文化資產的保護意識與行動，將文化知識落實於生活教育中。除能以「無限次數」的誘因吸引與提升觀眾至各館的重複到訪率外，也能強化博物館與觀眾之間的連結。對單一各館來說，能藉由造訪數據更加確認該館潛在觀眾的樣貌，以推出符合其需求的展覽與活動。從整合博物館的角度來看，這種合作搭售模式，有利於提升缺乏知名度或所在地較偏遠博物館的造訪機率，連帶促進觀眾至其他地區觀光消費的機會，由此便能從多數觀眾至各館的足跡，推想相關旅遊路線與計畫，結合知識美感教育與休閒遊憩。另一方面，對觀眾來說，能藉由查閱個人造訪記錄，更有系統地整頓參觀博物館的知識累積，獲得成就感與下一次的探索動力。
令人好奇的是，愛臺灣博物館卡是否有足夠誘因激發國民參觀博物館的意願？曾有新聞報導指出，該卡發行量不如預期樂觀，且參與的博物館與內容並不豐富，難吸引民眾使用。確實，以免費無限暢遊的館別數量來看，相比其他國家型博物館卡在納入如美術館、歷史建築等文化機構與景點，形成一個以博物館為首的大型文化網絡，僅9館的愛臺灣博物館卡對民眾的吸引度略低。此外，臺灣的博物館普遍票價較低，許多對國人或所處縣市的民眾亦有優待，可能又讓購卡的誘因更加不足。不過，若僅以量體大小或價格高低評估博物館卡所帶來的文化知識能量，這便落入偏頗觀點的圈套，我們還須考量博物館品質與其藏品所代表的文化底蘊才是。
參考資料：
- 許文貞（民109年5月6日）。吸引力不夠「愛台灣博物館卡」滯銷。中時新聞網。
- Amsterdam tips. (2021, January 21). Museumkaart – Dutch museum card guide.
閱讀更多：【國內外資訊】